Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ընդհանուր դրույթներ 

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը («Քաղաքականություն») սահմանում է, թե ինչպես են հավաքագրվում, մշակվում և պաշտպանվում կայքի (այսուհետ՝ «Այցելու») store.sardarapat.am կայքի (այսուհետ՝ «Կայք») օգտատերերի անձնական տվյալները, որոնք պատկանում են և շահագործվում են «Սարդարապատ» ՖԱ-ի կողմից, որը գրանցված է Հայաստանի Հանրապետությունում 2021 թվականի հոկտեմբերի 19-ին՝ իր 211.171.1200540 գրանցման համարով (այսուհետ՝ «Ակումբ»): Այս քաղաքականությունը կազմվել է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքի և այլ գործող օրենքների համաձայն:

Կայքն օգտագործելով՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել և ընդունում եք այս քաղաքականությունը և համաձայնություն եք տալիս ձեր անձնական տվյալների մշակմանը, ինչպես նկարագրված է այստեղ:

2. Մեր կողմից հավաքագրվող անձնական տվյալներ

Մենք կարող ենք հավաքել և մշակել անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները՝

Անուն, ազգանուն,

Հեռախոսահամար,

Էլ հասցե,

Առաքման հասցե,

Պատվերների պատմություն և պատվերի մանրամասներ:

Վճարային տեղեկատվություն (նշում. վճարային քարտի ամբողջական տվյալները մշակվում են մեր վճարային մատակարարի կողմից և չեն պահվում Ակումբի կողմից, եթե այլ բան հստակ նշված չէ).

Տեխնիկական տեղեկատվություն (IP հասցե, զննարկչի տեսակը և տարբերակը, սարքի նույնականացուցիչները, օպերացիոն համակարգը), գրանցամատյանների ֆայլեր և թխուկներ։

3. Մշակման նպատակը և իրավական հիմքը

Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով՝

Պատվերների մշակում և կատարում, ինչպես նաև ապրանքների մատակարարում (պայմանագրի կատարում).

Հաճախորդների հետ կապ հաստատելու պատվերների, առաքումների և հաճախորդների սպասարկման վերաբերյալ.

Հաշվապահական հաշվառում վարելու և ՀՀ օրենսդրական պարտավորություններին, գործող օրենսդրությանը համապատասխանելու համար.

Կայքի ֆունկցիոնալությունը բարելավելու, օգտագործումը վերլուծելու և վիճակագրական և վերլուծական մշակումներ իրականացնելու համար.

Մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար միայն այն դեպքում, երբ օգտատերը տվել է իր համաձայնությունը.

Իրավական հարցումներին արձագանքելու և Ակումբի իրավունքները պաշտպանելու համար (իրավական պարտավորություն կամ օրինական շահեր):

Մշակման իրավական հիմքերն են օգտատիրոջ համաձայնությունը, այցելուի կողմից կայքի օգտագործման «ինչպես կա» վիճակի ապահովումը, ինչպես նաև Ակումբի հետ իրավական հարաբերությունների մեջ մտնելը՝ պատվեր տալով, իրավական պարտավորությունների պահպանումը և Ակումբի օրինական շահերը, որտեղ դա կիրառելի է:

4. Անձնական տվյալների բացահայտում և փոխանցում
Ակումբը կարող է անձնական տվյալները կիսել երրորդ կողմերի հետ վերը նշված նպատակների համար անհրաժեշտ չափով, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով՝
Սուրհանդակային և առաքման ծառայություններ;
Վճարային ծառայությունների մատակարարներ;
Հոսթինգային և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ծառայությունների մատակարարներ;
Հաշվապահական և հարկային խորհրդատուներ;
Իրավաբանական խորհրդատուներ և այլ մասնագիտական ծառայություններ մատուցողներ;
Պետական մարմիններ՝ օրենքով և դատարանի որոշումներով սահմանված դեպքերում
Մենք պահանջում ենք, որ երրորդ կողմի մշակողները ձեռնարկեն համապատասխան միջոցներ անձնական տվյալները պաշտպանելու և դրանք մշակելու միայն մեզ կողմից թույլատրված նպատակներով և գործող օրենսդրությանը համապատասխան։

5. Տվյալների պահպանում և պահպանում
Անձնական տվյալները պահվում են միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այն նպատակներին հասնելու, որոնց համար դրանք հավաքագրվել են, իրավական պարտավորությունները կատարելու համար (օրինակ՝ հարկային և հաշվապահական պահանջները, արխիվացման նպատակները) կամ գործող օրենսդրությամբ այլ կերպ թույլատրված դեպքերում։ Պահպանման կոնկրետ ժամկետները կարող են տարբեր լինել՝ կախված տվյալների կատեգորիայից. խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ մանրամասների համար։

Ակումբին տրամադրած անձնական տվյալները կամ տեղեկատվությունը, որպես կանոն, կպահպանվեն հինգ (5) տարի ժամկետով՝ սկսած հավաքագրման օրվանից կամ Ակումբի հետ ձեր հարաբերությունների ավարտից (որը ավելի ուշ լինի):
Այս հնգամյա պահպանման ժամկետը մեր ստանդարտ քաղաքականությունն է: Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք պահպանել տեղեկատվությունը ավելի կարճ կամ ավելի երկար ժամկետով, եթե դա պահանջվում կամ թույլատրվում է գործող օրենսդրությամբ: Օրինակ՝
Որոշ օրենքներ կարող են պարտավորեցնել մեզ պահպանել որոշակի գրառումներ ավելի երկար ժամկետով (օրինակ՝ հարկային կամ հաշվապահական կանոնակարգեր, որոնք պահանջում են պահպանում 7-10 տարի):
Այլ օրենքներ կարող են պահանջել կամ թույլատրել ավելի վաղ ջնջում (օրինակ՝ ձեր տվյալների ջնջման հիմնավորված խնդրանքի դեպքում՝ համաձայն գաղտնիության կանոնակարգերի, ինչպիսիք են GDPR-ը, CCPA-ն կամ համարժեք օրենսդրությունը):

Բոլոր դեպքերում, պահպանման իրական ժամկետը կհամապատասխանի գործող օրենսդրությամբ նախատեսված պարտադիր պահանջներին կամ թույլատրելի տարբերակներին, որոնք գերակայություն կունենան ընդհանուր հնգամյա կանոնի նկատմամբ:
Ակումբը չի հավաքում որևէ տվյալ կենսաչափական տվյալների կամ կրոնի հետ կապի վերաբերյալ: Եթե կարծում եք, որ մուտքագրել եք կրոնական կամ կենսաչափական տեղեկատվության հետ կապված տվյալներ, խորհուրդ ենք տալիս անմիջապես կապվել Ակումբի աջակցության ծառայության հետ՝ համապատասխան ուղղումներ կատարելու և անտեղի տվյալները ջնջելու համար։

6. Տվյալների անվտանգություն
Այցելուի անձնական տվյալները պահվում են կայքի տեղեկատվական համակարգերում և պաշտպանվում են տարբեր միջոցներով (սերվերների վրա կոդավորում, հեշավորում և այլ միջոցներ)՝ այցելուների անձնական տվյալներին չարտոնված մուտքը և բացահայտումը կանխելու համար: Անձնական տվյալների պաշտպանության միջոցառումներն ապահովվում են կայքի համապատասխան firewall տիպի անվտանգության համակարգի և HTTPS անվտանգ հիպերտեքստային փոխանցման արձանագրության միջոցով: Ընկերությունը կիրառում է նաև այլ անվտանգության միջոցառումներ: Կայքի տեղեկատվական համակարգերը, որոնք հավաքում, գրանցում, համակարգում, կուտակում, պահպանում, պարզաբանում, թարմացնում և արդյունահանում են այցելուների անձնական տվյալները, գտնվում են Ֆրանսիայի Հանրապետությունում: Տվյալների սուբյեկտներին տեղեկացվում է, որ համաձայն «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի 27(2)(2) հոդվածի և ՀՀ Արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալության կողմից 2023 թվականի փետրվարի 10-ին ընդունված թիվ ATPP-001/23 որոշման, Ֆրանսիայի Հանրապետությունը համարվում է անձնական տվյալների պաշտպանության բավարար մակարդակ ապահովող երկիր: Տվյալների սուբյեկտները որևէ առարկություն չունեն անձնական տվյալների պահպանման և մշակման երկրի ընտրության վերաբերյալ և ընդունում են, որ անձնական տվյալների պահպանման և մշակման երկիրը ընտրելու բացառիկ իրավունքը պատկանում է Ակումբին։
Այցելուների անձնական տվյալների օգտագործումը, փոխանցումը, տարածումը, տրամադրումը, մուտքագրումը, անհատականացումը, արգելափակումը, ջնջումը և ոչնչացումը իրականացվում է բացառապես Ընկերության գործադիր մարմնի որոշման հիման վրա։ Կայքը չի կայացնում որոշումներ, որոնք ազդում են Այցելուների իրավունքների և օրինական շահերի վրա՝ հիմնվելով միայն անձնական տվյալների ավտոմատացված մշակման վրա։
Եթե այս Քաղաքականության մեջ այլ բան հստակորեն նշված չէ, այս փաստաթուղթը վերաբերում է միայն Ընկերության կողմից Այցելուների անձնական տվյալների և Գործընկերոջ կողմից տրամադրված նույնականացման տվյալների օգտագործմանը, որոնք անհրաժեշտ են նույնականացման համար։

Փոփոխություններ Կայքը պարբերաբար բարելավում է տվյալների հավաքագրման, պահպանման և մշակման իր մեթոդները, ներառյալ անվտանգության միջոցառումները։ Այս առումով, ինչպես նաև անձնական տվյալների վերաբերյալ օրենսդրության փոփոխությունների դեպքում, Կայքը կարող է ցանկացած պահի փոփոխել այս Քաղաքականությունը՝ Այցելուներին տեղեկացնելով վերանայված տարբերակի մասին՝ Կայքում հրապարակման միջոցով։ Նման փոփոխությունների հրապարակումից հետո Կայքը շարունակելով օգտագործել՝ Այցելուն և Գործընկերը համաձայնում են այդ փոփոխություններին, եթե օրենքը չի պահանջում Այցելուի համաձայնության առանձին հաստատում նման փոփոխությունների վերաբերյալ։
Մենք ներդնում ենք համապատասխան տեխնիկական, կազմակերպչական և վարչական երաշխիքներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված կամ անօրինական մշակումից, պատահական կորստից, ոչնչացումից կամ վնասից պաշտպանելու համար։ Այնուամենայնիվ, փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման ոչ մի մեթոդ լիովին անվտանգ չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

7. Օգտատիրոջ իրավունքներ
Գործող օրենսդրության համաձայն՝ օգտատերերն իրավունք ունեն.
Խնդրել իրենց անձնական տվյալներին մուտք գործելը.
Խնդրել անճշտ կամ թերի տվյալների ուղղումը.
Խնդրել անձնական տվյալների ջնջումը, եթե դրանք պահպանելու օրինական հիմք չկա.
Հետ վերցնել մշակման համաձայնությունը, եթե համաձայնությունը եղել է օրինական հիմքը, և Ակումբից որևէ որոշում չի կայացվել.
Առարկել մշակմանը՝ օրինական շահերի հիման վրա.
Բողոք ներկայացնել ՀՀ Արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։
Այս իրավունքներն իրականացնելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ ստորև նշված տվյալներով։ Մենք կպատասխանենք գործող իրավական պահանջներին համապատասխան։

8. Միջազգային փոխանցումներ
Եթե անձնական տվյալները փոխանցվում են Հայաստանի Հանրապետությունից դուրս, Ակումբը կապահովի, որ նման փոխանցումները կատարվեն գործող օրենսդրությանը համապատասխան և ապահովվեն համապատասխան պաշտպանության միջոցներ։

9. Cookie-ներ և հետևողականության տեխնոլոգիաներ
Քուքիների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների մեր օգտագործումը նկարագրված է առանձին Քուքիների քաղաքականության մեջ, որը կազմում է այս Գաղտնիության քաղաքականության մի մասը։

10. Այս քաղաքականության փոփոխությունները
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս քաղաքականությունը։
Այս փաստաթղթի վերջում նշված «Վերջին թարմացումը» ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է վերջին անգամ վերանայվել Քաղաքականությունը։ Մենք կտեղադրենք ցանկացած էական փոփոխություն կայքում։

11. Կապի տվյալներ
Եթե ունեք հարցեր այս քաղաքականության վերաբերյալ կամ ցանկանում եք իրացնել ձեր իրավունքները, խնդրում ենք կապվել հետևյալի հետ.

Էլ. փոստ՝ Support@sardarapatfc.am

Հասցե՝ Հայաստան, Արմավիր, Հանրապետության փող., Բ. 130

Վերջին թարմացումը՝ 03.12.2025